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Les livraisons offertes se font sur conditions, et elles excluent notamment :
Les livraisons sont offertes pour :
Livraison 15 jours : elle concerne les produits en rupture de stock, provenant de l'étranger ou en livraison par transporteur / poids lourd. A noter par exemple que la majorité des produits de la marque Mühldorfer-Pferdefutter ont un délais plus long de livraison. Les 15 jours sont entendus en jours ouvrés (du lundi au vendredi) et excluent les jours feriés.
Veuillez prendre en compte que lors de la passation de votre commande, si la livraison de l'un des produits est estimée à 15 jours, tous les autres produits de la même commande seront estimés pour une livraison à 15 jours. Cependant, il est fortement possible que ces produits soient tout de même livrés dans un délais plus court par envoi séparé.
Les colis des produits en stock sont généralement expédiés dans un délai de 0 à 5 jours ouvrés après réception du paiement (selon mode d'expédition choisi) sous condition de stock. Certains produits en rupture peuvent être expédiés directement par nos fournisseurs par transporteur ou par colis (La Poste ou tout autre mode de livraison choisi par le fournisseur).
Les commandes peuvent parfois être traitées séparément dans le cas de produits en rupture ou non disponibles sur stock. Dans ce cas, plusieurs colis peuvent vous être expédiés sans frais supplémentaires.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Pour tout problème constaté lors de votre commande ou toute question relative aux livraisons, modes de paiement etc..., merci de contacter le service client.